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Hotelstornierungsleitfaden

Ist es sicher, eine Hotelreservierung zu verkaufen?

Ja! Roomer will unbedingt sicherzustellen, dass der Verkauf einer Hotelreservierung für beide Seiten, Käufer und Verkäufer, sicher und einfach ist. Als Teil dieses Bestrebens schützen wir eure persönlichen Informationen um jeden Preis. Wir garantieren, dass ihr euer Geld aus dem Verkauf sicher und schnell erhaltet, ausgenommen bei betrügerischen Aktionen.

Wir schützen eure persönlichen Informationen.

  • Die Bestätigungs-E-Mail, die ihr uns sendet, wenn ihr eure Hotelreservierung verkauft, kann nur von uns eingesehen werden. Wir benutzen diese E-Mail nur dazu, euren Eintrag zu validieren -- zu sonst nichts.

  • Wir machen diese E-Mail oder andere persönliche Informationen niemals auf unserer Website oder anderswo öffentlich. Wir speichern eure Bestätigungs-E-Mail oder jegliche anderen persönlichen Informationen nicht mehr, wenn euer Eintrag verkauft wurde oder abgelaufen ist.


Wir garantieren, dass ihr eure Zahlung erhaltet.

  • Die Zahlung wird 10 Tage, nachdem der Käufer abgereist ist, an euch weitergeleitet..

  • Im Fall, dass euer Käufer nicht beim Hotel eincheckt, werdet ihr dennoch bezahlt.

  • Roomer toleriert kein betrügerisches Verhalten. Wenn ein Betrug entdeckt wird, wird der Verkäufer nicht für ein verkauftes Hotelzimmer bezahlt.


Erfahrt mehr über Vertrauen und Sicherheit auf Roomer.